Conditions générales
d'utilisation & de services.

01

Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’accès au site et à l’application web Kaikau. Elles s’appliquent à toute personne qui consulte le service ainsi qu’aux restaurateurs qui demandent ou administrent une fiche partenaire.

En utilisant Kaikau, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

02

Utilisation de Kaikau

Kaikau aide à découvrir des restaurants, roulottes, cafés et offres culinaires en Polynésie. Les résultats sont fournis à titre indicatif, selon les informations disponibles et les préférences de recherche.

• Vous vous engagez à utiliser le service de façon loyale et légale.
• Vous ne devez pas perturber le fonctionnement du site, tenter d’accéder à des zones non autorisées ni extraire massivement ses données.
• Les contenus, visuels, marques et éléments graphiques de Kaikau ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation préalable.

03

Partenaires restaurateurs

La demande de création d’un espace partenaire requiert une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides. Un lien personnel permet de créer l’accès au tableau de bord. Le restaurateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des actions réalisées depuis son compte.

Le restaurateur garantit que les informations saisies — photos, menu, prix, horaires, adresse, téléphone et position — sont exactes, à jour et qu’il dispose des droits nécessaires pour les publier. Toute fiche ou modification peut être vérifiée avant publication, refusée, corrigée ou retirée lorsque cela est nécessaire pour la qualité ou la sécurité du service.

04

Services, publicité et tarifs

La consultation de Kaikau est gratuite pour les visiteurs. Certains emplacements promotionnels, campagnes publicitaires ou services destinés aux professionnels peuvent être proposés ultérieurement.

Tout service payant fera l’objet, avant engagement, d’une proposition ou d’un bon de commande précisant le service, le prix, les taxes applicables, la durée, les modalités de paiement et les conditions d’annulation. Ces conditions particulières prévalent sur les présentes CGU en cas de contradiction.

05

Données personnelles et statistiques

Kaikau traite les coordonnées fournies par les partenaires pour créer et gérer leur espace. Les visiteurs peuvent aussi générer des statistiques d’usage limitées : consultation, recherche, ouverture d’une fiche ou ajout aux favoris.

La mesure d’audience n’est activée qu’avec l’accord du visiteur. Elle utilise un identifiant technique pseudonymisé ; elle ne conserve pas le texte des recherches ni l’adresse e-mail des visiteurs. Elle sert à mesurer l’usage du service et à l’améliorer. Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à kaikau@manaprocess.com.

06

Disponibilité et responsabilité

Kaikau s’efforce de présenter des informations fiables, mais les horaires, menus, tarifs, disponibilités et coordonnées des établissements peuvent évoluer. Le visiteur doit confirmer directement auprès de l’établissement les informations déterminantes avant de se déplacer ou de commander.

Chaque restaurateur reste seul responsable de son établissement, de ses offres, de ses contenus et de la relation avec ses clients. Kaikau ne vend pas les repas affichés et n’est pas partie au contrat conclu entre un établissement et son client.

07

Informations légales

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu d’établissement de l’éditeur, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur éventuellement applicables. En cas de différend, les parties rechercheront d’abord une solution amiable.

08

Nous contacter

Pour toute question concernant Kaikau, votre espace partenaire ou ces conditions, écrivez à kaikau@manaprocess.com.